交付能力
批量采购折扣与长期合作方案
名道为出行设备门店、维修人员及电动车用户提供批量采购折扣服务，通过阶梯价格降低配件采购成本。本文详细说明服务范围、客户准备、交付物、交付流程、验收节点及售后与复购支持，帮助客户快速了解如何享受批量优惠、确认合作步骤并建立长期稳定的供应关系。
数据表
服务内容与交付说明
本表列出批量采购折扣服务包含的具体服务项、适用对象、执行动作、交付物及验收点，帮助客户快速了解合作全貌。
| 服务项 | 适用对象 | 执行动作 | 交付物 | 验收点 |
|---|---|---|---|---|
| 批量采购折扣 | 门店、维修人员、运营单位 | 提交采购清单，协商折扣 | 报价单、框架协议 | 价格与条款确认 |
| 配件供应 | 出行设备门店、维修人员 | 按订单分拣包装发货 | 配件、合格证、装箱单 | 数量、型号、外观核对 |
| 配送服务 | 所有批量客户 | 物流发货并提供跟踪 | 物流单号、配送签收单 | 物流状态可查 |
| 验收支持 | 所有批量客户 | 3个工作日内开箱验收 | 验收单、质保卡 | 功能测试、外观检查 |
数据表
交付流程与确认节点
本表展示从需求沟通到售后复购的完整交付流程，包括各阶段输入资料、执行动作、输出结果和确认节点，便于客户跟踪订单进度。
| 阶段 | 输入资料 | 执行动作 | 输出结果 | 确认节点 |
|---|---|---|---|---|
| 需求沟通 | 采购清单、预算、周期 | 销售顾问对接需求 | 初步报价与库存确认 | 客户确认采购意向 |
| 报价确认 | 初步报价、折扣方案 | 协商价格与付款方式 | 合同或框架协议 | 双方签字盖章 |
| 订单生产 | 合同、订单明细 | 备货或生产非标件 | 成品、质检报告 | 出库前质量检验 |
| 物流配送 | 发货清单、包装 | 安排物流发货 | 运单号、物流跟踪 | 客户签收 |
| 到货验收 | 装箱单、验收标准 | 开箱核对并测试 | 验收单、质保卡 | 验收合格确认 |
服务范围
名道的批量采购折扣服务面向有稳定配件需求的出行设备门店、维修技师以及电动车运营单位。无论您是定期补货的经销商，还是需要为车队统一采购的负责人，都可以通过批量下单获得更具竞争力的价格。我们的服务覆盖电池、电机、控制器、充电器、车架定制件等全品类配件，支持混合采购，让您一次配齐常用库存。
批量采购折扣根据单次采购金额或年度累计采购量设定阶梯，采购量越大，单价越低。名道提供透明报价单，无隐藏费用，并支持长期合作客户享受更优价格。同时，我们为批量客户提供优先配送、库存预留和专属客服对接，确保供应稳定。
除了价格优惠，名道还协助客户进行配件选型优化，根据历史采购数据和车型分布，推荐合理库存组合，避免积压或短缺。我们的目标是帮助客户降低综合采购成本，提升门店运营效率。
客户准备
在启动批量采购合作前，客户需要准备一些基本信息，以便我们快速匹配折扣方案。首先，请整理贵店的常用配件清单，包括配件名称、适用车型、预估月用量或单次采购量。如果涉及车架定制，还需提供尺寸、材质、颜色等规格要求。
其次，明确采购预算和期望的合作周期。名道根据采购频率和总量，提供季度、半年度或年度框架协议，锁定价格并约定交货节奏。客户可提前与我们的销售顾问沟通，获取定制化报价方案。
最后，确认收货地址、发票要求和验收标准。批量采购通常涉及物流配送，名道支持全国发货，并提供物流跟踪信息。客户可指定签收人和验收流程，确保货物准确无误。
交付物
批量采购订单的交付物包括：按清单分拣包装的配件、附带产品合格证和质保卡、详细的装箱单以及电子版或纸质版发票。对于车架定制订单，还提供尺寸确认图和材质检测报告。
所有配件在出库前均经过名道质量检验，确保外观无损伤、功能正常。电池、电机等核心部件附带出厂测试数据，客户可据此核对性能参数。包装采用防震材料，适合长途运输。
交付物还包含一份客户专属的采购记录表，汇总本次采购明细、单价、总价及折扣信息，便于客户内部对账和库存管理。长期合作客户可定期收到采购分析报告，辅助优化补货计划。
交付流程
批量采购的交付流程分为五个阶段：需求沟通、报价确认、订单生产、物流配送、到货验收。第一步，客户提交采购清单或框架协议需求，名道销售顾问在1个工作日内回复初步报价和库存情况。
第二步，双方确认价格、交期和付款方式，签订采购合同或框架协议。名道支持预付款或月结等多种结算方式，长期合作客户可申请信用账期。合同签订后，订单进入备货或生产环节。
第三步，名道根据订单优先级安排生产或调拨库存，常规配件订单在3-5个工作日内完成备货，车架定制等非标件根据工艺周期确定交期。备货完成后，物流部门安排发货并提供运单号。客户可通过在线系统实时查看物流状态。
验收节点
到货验收是批量采购的关键环节。客户收到货物后，应在签收前核对包装完整性，检查是否有破损、潮湿或挤压变形。如发现外包装异常，可拍照留底并与物流公司确认。
签收后，客户需在3个工作日内完成开箱验收，对照装箱单清点配件数量、型号和规格，并检查外观有无瑕疵。对于电池、电机等电子件，建议进行通电测试或功能验证，确保性能达标。
如发现数量不符、配件损坏或质量问题，客户可联系名道售后客服，我们将在48小时内响应并安排补发、换货或退货。验收合格后，客户签署验收单，订单正式完成。名道保留验收记录作为后续质保依据。
售后与复购
批量采购客户享有专属售后服务。所有配件均提供质保期，电池、电机等核心部件质保6-12个月，其他配件质保3-6个月。质保期内出现非人为质量问题，名道免费更换或维修。
对于长期合作客户，名道提供定期库存盘点建议和补货提醒，帮助客户维持合理库存水平。复购时，客户可直接联系专属客服，享受优先处理和更优折扣。年度采购量达到一定金额，还可获得返点或赠品。
此外，名道定期向批量客户推送新品信息、行业资讯和配件保养知识，帮助客户了解最新产品动态。我们欢迎客户反馈使用体验，持续优化配件品质和服务流程，共同成长。
服务交付常见问题
批量采购的折扣幅度如何确定？
折扣根据单次采购金额或年度累计采购量设定阶梯。具体折扣比例由销售顾问根据您的采购清单和预期量提供定制报价，采购量越大，单价越低。长期合作客户还可享受额外优惠。
首次合作需要满足最低采购量吗？
名道对首次批量采购设有较低起订量，通常为单品类10件以上或总金额达到一定标准。具体起订量可与销售顾问沟通，我们会根据您的实际需求灵活调整。
配件出现质量问题如何退换？
如发现质量问题，请在验收期内联系客服，提供照片或视频证据。我们确认后，将安排补发或换货，运费由名道承担。质保期内非人为损坏的配件，免费维修或更换。
能否签订长期框架协议锁定价格？
可以。名道支持与客户签订季度、半年度或年度框架协议，约定配件清单、单价、交期和付款方式，协议期内价格稳定，不受市场波动影响。